Éditeur du site 

Le site web est édité par ETIKASHION SAS. 
Société au capital de 120 000 €. 
Immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro RCS Paris 789 654 321. 
Adresse : 12 Rue du Commerce, 75015 Paris 
TVA intracommunautaire : FR 32 851 236 974 
Email : contact@etikashion.fr 

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer les raisons pour lesquelles nous collectons vos données et les mesures prises pour en assurer la protection. 
 

Etikashion s’engage à respecter votre vie privée et à sécuriser vos informations personnelles. 
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous vous informons ci-dessous sur les modalités de traitement de vos données personnelles. 

 

 

Quelles données personnelles collectons-nous ? 

 

Nous sommes susceptibles de recueillir et de conserver certaines données à caractère personnel afin de traiter et répondre à vos messages, créer et gérer vos comptes utilisateur, recevoir et traiter vos commandes, gérer vos inscriptions à nos newsletters, et assurer le suivi de la relation commerciale pouvant découler de vos interactions. Vos avis ou commentaires publiés sur le site, vos paiements ainsi que la comptabilité et la gestion administrative peuvent également nécessiter le traitement de vos données. Par ailleurs, ces informations permettent d’améliorer le suivi client, d’assurer le bon fonctionnement et la personnalisation de nos services, de vous envoyer des informations commerciales adaptées à vos préférences, de détecter et prévenir les fraudes, de faciliter la communication entre utilisateurs, de mémoriser vos choix concernant les cookies, de traiter vos demandes d’exercice de droits et de répondre aux obligations légales ou réglementaires en vigueur. 

Les données collectées incluent vos coordonnées personnelles telles que nom, prénom, email et numéro de téléphone, des informations complémentaires comme la date de naissance, la nationalité, la situation familiale ou la profession, vos moyens de paiement ainsi que des informations techniques et de localisation générées lors de l’utilisation de nos services. Le traitement de ces données repose sur différents fondements juridiques : soit votre consentement explicite pour les traitements nécessitant une autorisation préalable (Article 6.1.a du RGPD), soit l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, soit la poursuite d’un intérêt légitime d’Etikashion (Article 6.1.e du RGPD), soit le respect d’une obligation légale ou réglementaire. 

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Celles liées à vos demandes sont supprimées après traitement, et en l’absence d’action, elles sont conservées au maximum trois ans conformément aux recommandations de la CNIL, sauf pour des obligations légales, probatoires ou après anonymisation. Les informations collectées dans le cadre de la gestion de la relation contractuelle sont conservées pendant toute la durée de la relation, et les données nécessaires à l’établissement de preuves ou de droits sont archivées selon les délais légaux applicables, généralement entre cinq et dix ans après la fin de la relation commerciale. 

 

Destinataires et sécurité de vos données 

 

Vos données personnelles sont principalement destinées à Etikashion et sont traitées par nos différents services internes, notamment le service commercial et le service en charge de la sécurité informatique. Certaines informations peuvent également être transmises à des partenaires de confiance qui interviennent en notre nom pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, dans le respect des règles de confidentialité et de sécurité.  

Nous faisons appel à des sous-traitants techniques, encadrés strictement par le RGPD, qui mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la protection de vos données. Cela inclut, par exemple, des prestataires d’analyse de trafic comme Google Analytics, des outils CRM tels que Hubspot, des solutions de paiement comme Stripe, des services d’emailing comme Mailchimp, des services de CDN tels que Cloudflare, ou encore des prestataires publicitaires comme Google Ads. Dans tous les cas, lorsque nos partenaires se trouvent en dehors de l’Union européenne, nous nous assurons que des mesures adéquates sont prises pour maintenir un niveau de protection satisfaisant. Les données personnelles collectées sont, dans la mesure du possible, hébergées en France. 

Etikashion met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données, protéger leur confidentialité, leur intégrité et leur accessibilité. Les informations sont régulièrement sauvegardées et cryptées lors de leur transfert. L’accès aux données personnelles est limité aux seules personnes habilitées à les traiter, et des mesures de sécurité sont appliquées tout au long de leur conservation, pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. 

 

 

Vos droits sur vos données personnelles 

 

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles. Vous pouvez demander la rectification de vos informations inexactes ou incomplètes, et nous nous engageons à informer tous les destinataires de vos données des modifications effectuées. Dans certains cas, vous pouvez exercer un droit à l’effacement, bien que ce droit ne soit pas absolu et puisse être limité par des obligations légales ou légitimes.  

Vous avez également le droit de limiter le traitement de vos données ou de demander leur portabilité, c’est-à-dire de recevoir vos informations dans un format structuré et lisible afin de les utiliser pour vous-même ou les transmettre à un tiers, lorsque le traitement repose sur votre consentement, un contrat ou des moyens automatisés. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données basé sur notre intérêt légitime, une mission d’intérêt public ou à des fins de prospection commerciale, sous réserve des limites légales.  

Le retrait de votre consentement est possible à tout moment, sans affecter la licéité des traitements effectués avant ce retrait. Enfin, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés. 

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours. Toutefois, nous pouvons demander une preuve d’identité si nécessaire, prolonger le délai de réponse de deux mois en vous informant des raisons dans un délai d’un mois, ou refuser une demande considérée comme abusives en raison de leur nombre, de leur caractère répétitif ou systématique. 

 

 

Qui contacter pour toutes les demandes liées au RGPD ? 

 

Pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement. Nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) qui est en mesure de répondre à toutes vos demandes, y compris celles concernant l’exercice de vos droits. 

Etikashion SAS 
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Immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro RCS Paris 789 654 321 
Adresse : 12 Rue du Commerce, 75015 Paris 
Email : contact@etikashion.fr 

Si, malgré nos efforts, vous considérez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : 
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 

 

 

Réserve de modification de la politique de protection des données 

 

Cette politique de protection des données personnelles peut évoluer au fil du temps. Elle a été initialement élaborée à partir d’un modèle libre, mais nous nous réservons le droit de la modifier afin de refléter l’évolution de nos services et des obligations légales. Toute mise à jour sera publiée sur cette page, et nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour rester informé des changements éventuels. 

 

 

Qu’est-ce qu’un « cookie » ? 

 

Les cookies sont de petits fichiers texte que le site enregistre sur votre ordinateur ou appareil mobile lors de votre visite. Ils améliorent votre expérience en ligne en sauvegardant vos informations de navigation, en permettant au site de vous garder connecté, de mémoriser vos préférences et de proposer un contenu personnalisé. Les cookies peuvent également servir à établir des statistiques de navigation ou à diffuser des publicités ciblées. 

Ils peuvent être classés selon plusieurs critères : 

• Domaine : les cookies de première partie sont émis par le site que vous consultez directement, tandis que les cookies tiers sont générés par des services externes tels que Google Analytics, Facebook, LinkedIn, YouTube, etc. 

• Objectif : les cookies strictement nécessaires sont indispensables au bon fonctionnement du site, les cookies de préférences mémorisent vos choix précédents, les cookies de statistiques permettent d’analyser l’usage du site, et les cookies marketing suivent votre activité en ligne pour diffuser des publicités adaptées. 

• Durée : les cookies de session sont supprimés à la fermeture de votre navigateur, tandis que les cookies persistants restent sur votre appareil pendant une période déterminée.